Les soft skills que les recruteurs s’arrachent pour travailler dans les RH

Publié le 11 mars 2022 Modifié le 16 avril 2025

Les soft skills se sont peu à peu imposées dans le paysage RH. Ces compétences comportementales font pleinement partie du processus de recrutement et sont également très prisées au sein même des ressources humaines ! IGENSIA RH vous présente les soft skills les plus recherchées !

Soft skills : c’est quoi ?

Les soft skills sont des compétences comportementales ou transversales. Elles sont complémentaires aux hard skills (les compétences techniques) et tiennent une place cruciale dans le cadre du recrutement.

Ainsi, selon l’étude Michael Page “Soft skills : le savoir-être, nouvelle clé de l’employabilité”, 69 % des professionnels RH se déclarent prêts à recruter un collaborateur uniquement sur la base de ses soft skills ! Selon une étude Monster, près de 90 % des recruteurs sont convaincus que ces compétences comportementales vont continuer à prendre de l’importance au travail.

Les soft skills les plus prisées par les RH en 2022

Certaines soft skills sont particulièrement prisées pour travailler dans les RH. IGENSIA RH vous présente certaines de ces compétences qui ont d’ailleurs été classées dans le World Economic Forum.

#1 L’aisance relationnelle

Les ressources humaines placent l’humain au cœur de leur activité. Inspirer confiance et avoir le contact facile est indispensable pour travailler dans ce secteur où le relationnel est omniprésent.

Quels sont les métiers RH qui recrutent ? Responsable de la paie et de l’administration du personnel, Responsable diversité et inclusion, Chargé(e) / Responsable recrutement / Talent acquisition

#2 La créativité

Cette qualité personnelle permet de nourrir la propension d’un service RH à innover, mais aussi à faire face aux problématiques.

Quels sont les métiers RH qui recrutent ? Responsable marque employeur, Responsable de la communication interne

#3 La flexibilité, l’adaptabilité

Face à un environnement mouvant (à l’image du contexte de crise sanitaire) ainsi que l’essor des nouvelles technologies (comme l’intelligence artificielle), les RH doivent savoir s’adapter et faire preuve de résilience.

Quels sont les métiers RH qui recrutent ? Chef de projet e-recrutement, Responsable marketing RH, Responsable SIRH

#4 L’esprit critique

L’esprit critique permet de prendre du recul sur ce qui nous entoure. C’est également une qualité personnelle qui contribue à analyser et à challenger des idées pour évoluer.

Quels sont les métiers RH qui recrutent ? Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise), Consultant en recrutement, Responsable Compensation & Benefits

#5 L’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle consiste à connaître et à maîtriser ses émotions, mais aussi à composer avec celles des autres. Cette qualité est de plus en plus prisée dans les RH pour mieux comprendre, motiver et accompagner les collaborateurs.

Quels sont les métiers RH qui recrutent ? Chargé(e) / Responsable formation, Responsable Ressources Humaines – HR Business Partner, Responsable des relations sociales

Vous possédez ces soft skills ? Vous souhaitez faire carrière dans un secteur dynamique, en constante évolution et où l’humain est au cœur de l’activité ? Découvrez les formations proposées par IGENSIA RH et concrétisez vos objectifs professionnels !